Câu hỏi tình huống khi phỏng vấn, xử lý tình huống sư phạm và bài tập tình huống cho học sinh.
Câu hỏi & bài tập tình huống
Gặp câu hỏi tình huống khi phỏng vấn, hãy hỏi lại một chi tiết rồi trả lời theo trình tự: làm gì ngay, báo ai, làm tiếp ra sao, rút ra điều gì. Kèm câu nói mẫu.
Câu hỏi & bài tập tình huống
Phỏng vấn bán hàng, phục vụ hay hỏi khách phàn nàn, đòi đổi trả, quầy đông. Trả lời theo bốn nhịp nghe, xin lỗi, xử lý, cảm ơn và nói rõ giới hạn của mình.
Câu hỏi & bài tập tình huống
SJT đưa ra tình huống công việc kèm vài cách xử lý để chọn, xếp hạng hoặc chấm điểm. Đọc kỹ lời dặn, xác định vai của mình, loại phương án vượt quyền, né tránh.
Câu hỏi & bài tập tình huống
Xử lý tình huống sư phạm: giữ an toàn và thể diện cho học sinh trước, rồi đi theo sáu bước nhận diện, nguyên nhân, mục tiêu, phương án, thực hiện, rút kinh nghi
Câu hỏi & bài tập tình huống
Với học sinh tiểu học, hạ giọng, ngang tầm mắt em và cho em thấy an toàn trước khi tìm hiểu. Cách xử lý xô đẩy, khóc đòi mẹ, không chịu viết bài, kèm câu nói mẫ
Câu hỏi & bài tập tình huống
Học sinh tuổi mới lớn cãi lại, dùng điện thoại, đăng clip chế giễu: giáo viên không đấu khẩu trước lớp, giữ ranh giới bằng một câu bình thản và nói chuyện riêng
Câu hỏi & bài tập tình huống
Đọc thông báo tuyển dụng để biết phần thi viết, phỏng vấn hay thực hành, rồi luyện dàn ý sáu phần: tóm tắt, vấn đề, nguyên tắc, phương án, cách làm, liên hệ bản
Câu hỏi & bài tập tình huống
Làm bài tập tình huống GDCD, Giáo dục kinh tế và pháp luật: gạch chân hành vi, nhận xét có lý do, giải thích bằng hậu quả, đề xuất cách làm vừa sức, có câu nói
Câu hỏi & bài tập tình huống
Chọn một kỹ năng, một chuyện đời thường đúng lứa tuổi, dừng ở chỗ khó quyết. Cách viết thẻ tình huống, tổ chức đóng vai, chốt ý an toàn và không chấm điểm trẻ.
Câu hỏi & bài tập tình huống
Phỏng vấn học bổng hay hỏi nếu điểm kém, nhớ nhà, mâu thuẫn bạn cùng phòng. Hãy thừa nhận khó khăn, nói rõ sẽ nhờ ai, điều chỉnh gì và kể một trải nghiệm có thậ
