Sự cố trong nhà
Trẻ tự khoá trái cửa phòng, nhà vệ sinh: cách mở cửa an toàn cho bé
Trẻ tự khoá trái cửa: nói chuyện qua cửa để biết bé an toàn, tìm chìa mở khẩn, hướng dẫn bé xoay nút. Bé không đáp, nước đang chảy thì gọi ngay 114.
#115
Sự cố trong nhà
Sự cố trong nhà
Rắn, rết bò vào nhà: giữ khoảng cách, đuổi đi an toàn và gọi ai
Thấy rắn trong nhà: lùi xa, đưa trẻ và vật nuôi ra, theo dõi từ xa, mở lối cho rắn tự đi; không bắt, không đánh. Gọi 114 khi cần, bị cắn gọi 115.
Sự cố trong nhà
Kính, cốc thuỷ tinh vỡ trong nhà: cách dọn mảnh vỡ an toàn, sạch hẳn
Cốc, kính vỡ: bảo mọi người đứng yên, đưa trẻ và vật nuôi ra, đi dép, đeo găng; nhặt mảnh to, gom mảnh nhỏ bằng giấy ướt, gói kỹ ghi chú trước khi bỏ rác.
Trên đường & xe cộ
Va quẹt nhẹ xe máy: câu đầu tiên nói gì để không thành cãi nhau
Va quẹt nhẹ xe máy: câu đầu tiên là hỏi thăm "anh có sao không?", rồi cùng dắt xe vào lề. Câu nói mẫu khi người kia đang nóng, ai bị thương thì gọi 115 trước.
Trên đường & xe cộ
Người lạ vẫy xin đi nhờ, quá giang: nên cân nhắc gì trước khi dừng
Người lạ vẫy xin quá giang: an toàn của mình trước, không buộc phải dừng. Dừng thì chọn chỗ sáng, hỏi vài câu, chở đoạn ngắn hoặc gọi xe giúp, gặp chuyện gọi 11
Ở chỗ làm
Lỡ làm hỏng thiết bị, đồ của công ty: báo thế nào và cần làm gì ngay
Lỡ làm hỏng đồ công ty: ngừng dùng, giữ an toàn, báo quản lý trong ngày, kể đúng sự việc, không tự mang đi sửa. Bồi thường tuỳ nội quy, hợp đồng, hỏi nhân sự.
Ở chỗ làm
Đi làm muộn vì sự cố dọc đường: báo sếp thế nào, nhắn tin ra sao cho đúng
Đi làm muộn vì xe hỏng, kẹt đường: tấp vào chỗ an toàn rồi mới báo, nhắn trước giờ làm, nêu giờ tới dự kiến, nhờ người đỡ việc gấp. Có người bị thương gọi 115.
Ở chỗ làm
Ốm đột xuất cần nghỉ làm: xin nghỉ ốm thế nào cho đúng mực, đúng quy trình
Ốm đột xuất: báo quản lý trước giờ làm qua đúng kênh, nêu việc dở và người đỡ giúp, hỏi giấy tờ cần nộp. Khó thở, đau ngực, sốt cao co giật thì gọi 115 trước.
Hàng xóm & chung cư
Xe đỗ chắn cửa nhà: tìm chủ xe và xử lý thế nào cho êm
Xe đỗ chắn cửa nhà: tìm số trên kính xe, hỏi quanh, nhờ bảo vệ, tổ dân phố; nói ngắn lịch sự, không xì lốp hay chặn xe lại. Cần cấp cứu gọi 115, kẹt lâu báo phư
Hàng xóm & chung cư
Khói thuốc, khói bếp nướng nhà bên bay sang: nói và xử lý thế nào
Khói thuốc, khói nướng nhà bên bay sang: đóng cửa phía có khói, đưa trẻ nhỏ sang phòng khác; gặp riêng đề nghị đổi chỗ, đổi giờ. Khói lạ, có lửa thì gọi 114.
Hàng xóm & chung cư
Chó nhà bên thả rông ra ngõ: nói với chủ chó và giữ an toàn
Chó nhà bên thả rông ra ngõ: gặp chó thì đứng yên, không chạy, giữ trẻ sát bên; gặp riêng chủ đề nghị xích, dắt dây. Bị cắn: rửa vết thương, đi tiêm phòng dại.